JIVO – платформа для коммуникаций с клиентами и построения превосходного сервиса поддержки. ИТ-решения компании позволяют обрабатывать запросы клиентов в кратчайшие сроки, оставаться на связи 24/7 и эффективно управлять процессом продаж.
Jivo это надежная российская компания, входит в список аккредитованных ИТ-компаний РФ и в реестр отечественного ПО. Является дочерним предприятием Сбера и входит в состав объединяющих элементов экосистемы. Числится в реестре закупок для ДЗО.
Задачи, которые решает сервис:
– Увеличение онлайн-продаж за счет повышения конверсии из посещения в продажи
– Оптимизация работы операторов и контроль ее качества
– Повышение удовлетворенности клиента за счет удобного инструмента коммуникации
#1* по популярности чат для сайта в России
(*По данным сервиса BuiltWith)
250 тыс. сайтов подключены к Jivo
>100К операторов онлайн ежедневно